Terma dan Syarat bagi1 — Panduan Lengkap Penggunaan Platform

Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan platform bagi1 dalam apa jua kapasiti, anda secara eksplisit mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan Terma dan Syarat ini sepenuhnya, termasuk semua peraturan dan polisi yang berkaitan yang boleh dikemas kini dari semasa ke semasa.

Penerimaan terma ini berlaku secara automatik apabila anda menandatangani mana-mana borang pendaftaran, mengesahkan akaun atau membuat transaksi pertama anda di bagi1. Anda tidak boleh mendakwa bahawa anda tidak menyedari terma ini setelah proses pendaftaran selesai.

Untuk mendaftar sebagai ahli bagi1, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut secara serentak pada masa pendaftaran dan sepanjang tempoh keahlian anda:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran. bagi1 mengambil serius isu perlindungan kanak-kanak dan menjalankan semakan umur pada setiap akaun baharu.
• Mendaftar sebagai individu peribadi untuk kegunaan peribadi anda sendiri — bukan mewakili syarikat, agensi atau pihak ketiga mana pun.
• Setiap individu hanya dibenarkan memiliki dan mengendalikan satu (1) akaun bagi1 sahaja. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang sama sekali.
• Maklumat yang diberikan semasa pendaftaran mestilah tepat, lengkap dan terkini. Ini termasuk nama penuh, tarikh lahir, nombor telefon dan alamat emel yang aktif.
• Menjalani proses Pengesahan Identiti (KYC) apabila diminta oleh bagi1, termasuk menyerahkan dokumen pengenalan diri yang sah.

bagi1 menerima deposit melalui pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia termasuk DuitNow QR, FPX (pindahan perbankan dalam talian), Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan pindahan bank terus. Semua transaksi diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR).

Syarat-syarat berkaitan deposit adalah seperti berikut:

• Jumlah deposit minimum adalah RM 20 untuk DuitNow, FPX dan eWallet; dan RM 50 untuk pindahan bank terus.
• bagi1 tidak mengenakan sebarang caj pemprosesan ke atas deposit yang dibuat melalui mana-mana kaedah yang disokong.
• Nama pemilik akaun pembayaran yang digunakan mesti sepadan dengan nama yang didaftarkan dalam akaun bagi1. Deposit dari nama pihak ketiga tidak diterima dan akan diproses untuk pemulangan.
• bagi1 berhak untuk menolak atau menangguhkan sebarang deposit yang disyaki melibatkan aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau transaksi yang tidak sah.

Semua pengeluaran kemenangan diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR) terus ke akaun bank atau eWallet Malaysia yang didaftarkan dalam akaun bagi1 anda. Berikut adalah syarat dan proses pengeluaran yang perlu anda ketahui:

• Pengeluaran minimum adalah RM 50 untuk semua kaedah pengeluaran yang tersedia.
• Pengesahan KYC (pengesahan identiti) mesti diselesaikan sebelum pengeluaran pertama diluluskan. Ini termasuk menyerahkan salinan MyKad atau pasport yang sah.
• Pengeluaran kepada akaun bank atau eWallet yang nama pemiliknya berbeza dari nama akaun bagi1 tidak akan diproses.
• Masa pemprosesan pengeluaran biasanya antara 1 hingga 24 jam bergantung pada kaedah yang dipilih dan masa permintaan dibuat.
• Sebarang bonus yang masih belum memenuhi syarat rollover tidak boleh dikeluarkan sehingga syarat tersebut dipenuhi sepenuhnya.

bagi1 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari masa ke semasa kepada ahli yang layak. Semua bonus tertakluk kepada syarat rollover yang ditetapkan dan mesti dipenuhi sebelum kemenangan berkaitan bonus boleh dikeluarkan.

• Setiap bonus yang ditawarkan mempunyai syarat rollover tersendiri yang dinyatakan secara eksplisit dalam terma promosi berkenaan.
• Syarat rollover biasanya dinyatakan sebagai gandaan jumlah deposit + bonus (contoh: rollover 5x bermaksud anda perlu bertaruh sebanyak 5 kali jumlah bonus + deposit).
• Bonus hanya boleh dituntut satu kali bagi setiap kelayakan yang ditetapkan. Percubaan untuk menuntut bonus yang sama lebih dari sekali akan mengakibatkan pembatalan semua bonus berkaitan.
• bagi1 berhak untuk membatalkan bonus atau kemenangan yang diperoleh melalui penggunaan bonus yang disyaki melibatkan penipuan atau manipulasi sistem.

bagi1 bermitra dengan penyedia permainan berlesen bertaraf antarabangsa yang telah melalui audit bebas untuk memastikan keadilan dan ketelusan semua permainan. Semua hasil pusingan permainan menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang diperakui.

Peraturan am permainan adalah seperti berikut:

• Keputusan semua permainan adalah muktamad setelah pusingan selesai dan sistem telah merekodkan hasilnya.
• Sebarang kerosakan teknikal semasa pusingan berlangsung akan diselesaikan berdasarkan rekod sistem bagi1 yang dianggap tepat.
• Penggunaan perisian automatik, bot atau apa jua alat yang direka untuk memanipulasi permainan adalah dilarang sama sekali.
• Taruhan untuk pertaruhan sukan adalah muktamad setelah perlawanan bermula, melainkan ciri cash out diaktifkan sebelum tarikh tutup.

Untuk memastikan pengalaman yang adil dan selamat bagi semua ahli, bagi1 melarang keras semua aktiviti dan tingkah laku berikut di platform:

• Pendaftaran berbilang akaun atau penggunaan identiti orang lain untuk mendaftar atau bermain.
• Penggunaan perisian automasi, skrip atau bot untuk bermain atau membuat taruhan.
• Manipulasi sistem atau eksploitasi kesilapan teknikal (bug abuse) untuk mendapatkan kelebihan yang tidak adil.
• Percubaan untuk memindahkan dana melalui platform bagi1 untuk tujuan pengubahan wang haram atau aktiviti kewangan haram.
• Berkongsi maklumat log masuk atau membenarkan pihak lain mengakses akaun anda.
• Sebarang bentuk kerjasama atau pakatan antara pemain untuk memanipulasi hasil permainan.

bagi1 berhak untuk menutup, menggantung atau mengehad mana-mana akaun ahli pada bila-bila masa dengan atau tanpa notis awal jika terdapat sebab yang munasabah untuk berbuat demikian. Situasi yang boleh menyebabkan tindakan ini termasuk:

• Pelanggaran mana-mana terma dalam dokumen ini.
• Pengesyakan penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram lain.
• Kegagalan menyerahkan dokumen KYC yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan.
• Arahan daripada pihak berkuasa undang-undang atau pengawal selia.

Ahli juga boleh menutup akaun mereka sendiri secara sukarela pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan bagi1. Dana yang sah dan baki bonus yang telah memenuhi syarat rollover akan diproses untuk pengeluaran setelah siasatan standard selesai.

bagi1 mengambil serius komitmen terhadap permainan bertanggungjawab. Platform ini menyediakan pelbagai alat untuk membantu ahli mengekalkan kawalan ke atas tabiat bermain mereka:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan anda sendiri dari tetapan akaun.
• Had Kerugian: Tetapkan had kerugian maksimum untuk tempoh tertentu bagi mengawal perbelanjaan.
• Jeda Akaun: Tangguhkan akaun anda untuk tempoh sementara (24 jam hingga 6 bulan) jika anda perlu berehat.
• Pengecualian Diri: Pilihan pengecualian diri jangka panjang tersedia untuk ahli yang memerlukan rehat lebih serius dari permainan.

bagi1 menyediakan platform permainan secara "sebagaimana adanya" (as-is) dan tidak membuat sebarang jaminan tentang ketersediaan tanpa gangguan atau bebas dari ralat. Dalam had yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkenaan:

• bagi1 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang berlaku akibat gangguan perkhidmatan internet, kegagalan perisian pihak ketiga atau kerosakan peralatan pengguna.
• Jumlah liabiliti maksimum bagi1 kepada mana-mana ahli dalam apa jua keadaan adalah terhad kepada baki dana sebenar dalam akaun ahli berkenaan pada masa insiden berlaku.
• bagi1 tidak bertanggungjawab atas kerugian tidak langsung, insidentil atau berbangkit daripada penggunaan platform ini.

Jika anda mempunyai sebarang pertikaian atau aduan berkaitan penggunaan platform bagi1, transaksi atau keputusan permainan, prosedur berikut hendaklah diikuti:

• Hubungi pasukan sokongan pelanggan bagi1 melalui live chat dalam masa 72 jam dari tarikh kejadian yang dipertikaikan.
• Sediakan maklumat akaun, tarikh dan masa kejadian, dan sebarang bukti berkaitan (tangkapan skrin, nombor transaksi) untuk mempercepatkan proses siasatan.
• bagi1 berkomitmen untuk menyiasati dan memberikan jawapan awal kepada semua aduan dalam masa 3 hari bekerja.
• Penyelesaian akhir untuk kes yang lebih kompleks akan diselesaikan dalam masa 14 hari kalendar dari tarikh aduan diterima.

Keputusan bagi1 dalam semua pertikaian berkaitan permainan, kemenangan dan teknikal adalah muktamad. bagi1 menggunakan rekod sistem dalaman sebagai rujukan utama dalam semua siasatan.

bagi1 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara platform. Sebarang pindaan yang material akan dimaklumkan kepada ahli melalui:

• Notifikasi dalam aplikasi atau laman web bagi1 sekurang-kurangnya 7 hari sebelum pindaan berkuat kuasa.
• Emel pemberitahuan ke alamat yang didaftarkan dalam akaun anda.
• Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini yang mencerminkan pindaan terakhir yang dibuat.

Penggunaan berterusan platform bagi1 setelah pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma yang dipinda. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum tarikh pindaan berkuat kuasa.